竞争的关键是特色，特色的核心是品牌，品牌的保障是企业文化！企业制胜在文化，没有强有力的企业文化，企业不可能有持久的生命力。而真正的企业文化一定是每一个人的文化，在企业文化面前，企业的每一个人都不是例外，任何人都不能充当企业文化的观众，每一个人必须都是企业文化的演员。这是海景花园大酒店为什么能从16年前的一个小招待所，发展成为当今在国内外都享有盛名的名牌企业的真谛！
为了让旅游系学生能真正挖掘到“海景花园大酒店”成功的真谛，理解青岛海景花园大酒店“把客人当亲人，视客人为家人，客人永远是对的”的经营理念和“以情服务，用心做事”的海景精神，6月17日上午9：00旅游系邀请酒店企业文化部高峰总监为全体师生作了题为“塑造自己”的专题讲座。
高总监深入浅出的对“亲情一家人”企业文化加以阐述，对酒店的服务与管理模式，从创文化，保优质，融亲情，讲故事，树机制，谋创新，最终转变为优质的服务产品服务于顾客，经营顾客的心等进行了系统讲解。
聆听讲座后，与会师生对如何理解海景文化，如何构建系部文化有了全新的认识，必将进一步推动旅游系学校文化、专业文化、企业文化相融合的系部文化建设。
高峰总监作讲座