作为一名高校心理健康教育中心的专职教师，近3年来，黄静利用自身专业优势，积极投身教育部华中师范大学心理援助热线和江苏省大学生24小时心理热线的志愿服务工作中。今年2月，苏州疫情期间，她又参与到苏州大学抗疫心理援助热线的志愿服务和督导工作中。她累计志愿服务时长超1000小时，曾获教育部华中师范大学“心理抗疫故事”作品大赛三等奖、常州市心理学会“心理抗疫先进个人”和“2019江苏高校辅导员年度人物”提名奖。
品牌建设 播撒心理“希望”
黄静按照学校《“希望”心理素质提升工程》要求，以“心理护航”“心理素质养成”“成长强心”三大计划为实施平台，以“心育队伍培素养”“心育课程精品化”“心育研究促深化”三大保障的建设为落脚点，通过“3·20心理健康周”“5·25心理健康月”和新生入学时期为工作时间轴，积极开展学校心理育人工作，组织培训50余场，培训学生2万余人，回访学生2千余人，咨询时数超1000小时。
疫情期间，学校第一时间开通了24小时心理热线电话，提供线上心理咨询服务。黄静与其他专兼职心理老师轮流值班，共同组织了“心理微视频制作”“战‘疫’微课堂”“心理微文疫情专刊”“心理广播节目”等活动，化解学生心理困惑，引导学生积极应对挫折，提升个体的适应力和应变力，让学生宅家和封校的生活有色彩、有温度。
危机应对 守护心理安全
近年来，黄静妥善处理危机事件上百起。遇到突发事件，她总是镇定自若，耐心处理。一位孤儿学生深陷“校园网贷”，她主动约谈学生，详细了解缘由，与学生讨论“校园网贷”的风险及危害，帮助他申请了助学贷款、学校的爱心基金，并为他推荐了一份勤工助学岗位。在多方努力下，该学生顺利偿还了“校园网贷”。一位患有严重抑郁症的学生，因情感问题半夜在宿舍过量服药试图自杀，黄静及时赶到现场化解了危机。在黄静持续的关注和关爱下，该生积极参加学生会活动，还以优异的成绩考取了南京本科高校。黄静还接到过学生这样的电话，学生说他最近一段时间失眠严重，好几次深夜在家中的窗口徘徊，想用跳楼的方式结束生命。黄静第一时间联系家长做好安全防护，并在学生提出就诊需求后帮助其联系精神科的医生。目前该生已经完成本科学业走上了工作岗位，情绪状态一直比较稳定。
价值引领 融入社会服务
黄静参与并组织了一系列贴近实际、贴近社会、服务群众的形式多样的志愿服务活动，将价值引领融入社会服务中，在产生积极社会效益的同时，也使学生在志愿服务中认识社会、提升自我。2019年暑假，她带领学生深入社区，运用所学专业知识，开展社区基层党建工作和社区治理模式的调研，组织开展社区文明礼仪、垃圾分类、安全教育等知识宣讲和社区双职工家庭未成年子女结对辅导活动，该项目受到了新华网、新华报业网、交汇点新闻等媒体的广泛报道，团队获“常州市大学生社会公益实践活动优秀团队”称号，调研报告被评为“江苏省大中专学生志愿者暑期文化科技卫生‘三下乡’社会实践活动优秀调研报告”。2020年，她指导的心理协会被评为“常州市优秀学生社团”。
专业实践 提升专业技能
自从2016年申请成为一名注册心理师后，黄静始终坚持专业学习，不断提升自己的专业技能。她利用业余时间参加了江苏省大学生心理危机预防与干预研究中心组织的《心理危机与家庭治疗》和《团体认知行为治疗在危机干预中的应用》系统培训。有着汶川大地震、玉树地震心理援助经历的她，2020年疫情期间，还承担了教育部华中师范大学心理援助热线和江苏省大学生24小时心理热线的志愿者工作，两年多来，累计服务时长超1000小时，接待个案超300个，服务对象有来自抗疫一线的警察、做过20多次核酸检测的普通民众、疫情在家亲子关系紧张的学生家长、临近毕业的大学生、情绪崩溃准备结束生命的普通民众等，武汉电视台对她的志愿服务进行了报道，教育部中华中师范大学热线平台也给她发来了感谢信。此外，她还参加了常州市新北区共青团组织的“希望有约·新北有i”新北区困境青少年关爱工程活动，向一位家境贫寒的高一学生捐赠了一台笔记本电脑。
目前，在全国疫情呈现多点发生、局部暴发的态势之时，黄静建议大家重视疫情防控的隐形防线，做好师生的心理健康教育，让大家时刻保持积极阳光的心理状态，积极防疫、健康生活。（审稿/檀祝平、邱程、李颖、宫乃安）